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Em busca de crescimento, melhorias em sua performance e resultados, empresas dos mais diversos segmentos de mercado têm investido na chamada educação empresarial. Uma estratégia que tem se mostrado eficaz na capacitação de funcionários de corporações dos mais diversos portes.
Várias são as metodologias utilizadas, mas atualmente tem se destacado o treinamento por gamificação, sendo ele cada vez mais consumido em ambientes corporativos do mundo todo.
Mas, o que é esse treinamento gamificado? Como ele funciona e o que faz dele uma metodologia tão eficiente em estratégias e resultados? Veja a partir de agora.
Gamificação, vem do termo inglês “gamification”, e é simplesmente o uso das propriedades dinâmicas e mecânicas dos jogos, sendo aplicados em outros contextos. Uma prática com o poder de tornar leves e divertidas ações que seriam mais difíceis se realizadas de forma convencional.
O uso das ideias e mecanismos dos jogos está cada vez mais sendo usado para motivar ações e comportamentos em ambientes alheios ao contexto dos jogos, tais como:
O treinamento gamificado vem a ser, portanto, um método de ensino que se utiliza da técnica dos jogos para engajar e motivar os funcionários de uma corporação. Em suas diversas modalidades, adota quesitos de funcionamento como: competição, missões, definição de objetivos e sistema de recompensas a fim de atrair mais o participante.
Por que usar gamificação no treinamento corporativo?
Os colaboradores das empresas nunca foram tão considerados por elas como nos dias atuais, dado o reconhecimento de que são eles que cumprem os diversos processos de organização, produção de produtos e execução de serviços.
Então, nada mais lógico que essas empresas busquem aqueles profissionais que demonstrem maior competência, a fim de que possam sempre usufruir de vantagem competitiva e impulsionar seus negócios.
Profissionais competentes são profissionais muito bem instruídos para exercer suas funções. Portanto, além de fazê-los passar por um rigoroso processo de recrutamento e seleção, é fundamental que as empresas invistam em ações de treinamento corporativo para prepará-los a respeito das novidades do setor em que atuam, sanar suas dúvidas e dificuldades e atualizar seus conhecimentos.
Toda empresa deve investir em treinamento de pessoal, independentemente de seu ramo de negócio. Porém, os métodos mais tradicionais não costumam otimizar a relação de resultado esperado pelo custo auferido, já que eles não conseguem gerar o engajamento necessário nos participantes.
E por que o treinamento com gamificação funciona mais?
Porque as pessoas tendem a assimilar e reter melhor o aprendizado adquirido em situações mais lúdicas, ou seja, se divertindo, envolvidas em competições, além de gostarem do reconhecimento que as disputas proporcionam, e para os quais elas se motivam naturalmente. É bem mais eficiente que os estudos convencionais onde seriam obrigadas a assistir palestras e ler cartilhas e apostilas, ou a somente escutar um instrutor.
As vantagens do treinamento gamificado nas empresas
Para se expandir e ganhar mercado, empresas não dispensam métodos eficazes e inovadores em suas ações educativas.
Devido a eficácia da metodologia dos games no treinamento empresarial, corporações a têm adquirido cada vez mais para seus mais diversos processos, que vão desde atrair mais clientes até a elaboração de estratégias para engajar os colaboradores e otimizar suas funções.
Os motivos de sua popularização, que fazem a aprendizagem ser mais engajada, efetiva e dinâmica no treinamento corporativo são vários, dentre os quais podemos destacar:
Em que área da empresa aplicar a gamificação?
O treinamento com jogos funciona em qualquer área da empresa. No entanto, há alguns setores específicos onde seu emprego é mais comum, por gerarem mais resultados e estratégias. São eles:
Essas estratégias são também muito impactantes nas ações de onboarding da empresa.
Como aplicar a gamificação no treinamento corporativo
A gamificação como método de aprendizagem em empresas pode ser aplicada de maneira simples e eficiente. Veja a seguir algumas das principais formas divertidas e lúdicas desse treinamento funcional:
Gincanas: individualmente ou em equipe, os funcionários adquirem um senso diferenciado de percepção das funções que exercem, e melhoram sua capacidade de executá-las e de resolver problemas tornando-se mais ágeis e criativos, quando encaram desafios simples, métodos de rankings e situações que remetem à sua rotina profissional.
Role Play: refere-se a interpretação. O termo em inglês refere-se a mudança que uma pessoa faz em seu comportamento para assumir um papel. A dramatização é feita em um cenário lúdico e aborda a realidade visando solucionar problemas.
Escape games: nesta modalidade, as pessoas precisam resolver uma série de enigmas dentro de um limite de tempo para escapar da sala em que estão trancadas. Uma boa forma de treinar trabalhos sob pressão, espírito em equipe, concentração, organização e produtividade.
Jogos de imersão: estes jogos são formas de dar um maior senso de comprometimento, urgência e necessidade para atingir a meta proposta no jogo. Existem em modalidades presenciais e também virtuais, que estão cada vez mais utilizadas dada a sua eficiência e praticidade.
Para seu sistema de gamificação, a Harpy dispõe do curso da Hacker Rangers, uma plataforma de quem são parceiros e que atua ministrando programas de treinamento de gamificação para promover uma cultura de cibersegurança corporativa.
Com o Hacker Rangers, a Harpy fomenta a conscientização em segurança da informação, combate o crime cibernético e atende aos requisitos da LGPD e GDPR através do empenho do ativo mais valioso que ela possui, seus colaboradores.
Como funciona o treinamento Hacker Rangers
A plataforma da Hacker Rangers é parcialmente personalizável para o cliente, em áreas como a logo, e os programas de treinamento com simulações, todas ligadas à cultura da proteção de dados.
Ao abrir a primeira tela do Hacker Rangers, o usuário já tem acesso:
Na plataforma, o usuário pode:
Além disso, há um sistema de patentes, onde para subir de patente você precisa cumprir uma série de atividades. A primeira patente é N00b, seguida da Script Kiddie, da R3 D3, da White Hat, até por fim, chegar à patente máxima, que é a de Hacker Rangers.
O ciclo dos passos, que se chamam Cyber Atitude, Vacilo e Phishing, tem duração de três meses, lembrando que a plataforma também acompanha a simulação de Phishing, onde toda vez que o usuário cai no Phishing ele também perde ponto.
A gamificação para cibersegurança da Hacker Rangers é para quem acredita que as metodologias convencionais de treinamento e conscientização de usuários em cibersegurança não são eficazes para transformar seu usuário em um agente ativo, que seja parte da solução na proteção cibernética da empresa, e não mais como parte do problema.
Então, acredita que o treinamento gamificado possa ajudar os colaboradores de sua empresa a otimizar suas funções, ou os seus novos funcionários no processo de onboarding? Realize aqui seu diagnóstico e veja como anda a sua gestão de pessoas.
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